Política de privacidade

Alguns dados de folha são considerados sensíveis pela LGPD (art. 5º, II) — como informações de saúde em atestados e afastamentos. Eles são tratados exclusivamente para cumprimento de obrigação trabalhista e previdenciária, com acesso restrito.

• Executar os serviços contratados: escrituração, apuração de tributos, emissão de guias, entrega de obrigações acessórias (SPED, DCTFWeb, eSocial, DAS) e fechamento de folha.
• Manter sua conta, autenticar acessos e registrar quem fez o quê na plataforma.
• Enviar avisos operacionais: prazos de obrigações, pendências, vencimento de guias e mudanças no serviço.
• Gerar análises e sugestões automatizadas dentro do produto — como alertas de inconsistência e classificação de lançamentos. Essas sugestões são sempre revisáveis por um profissional; você pode solicitar revisão humana de qualquer decisão automatizada.
• Cobrar honorários, emitir notas e prevenir fraudes e uso indevido.
• Melhorar a plataforma a partir de métricas de uso agregadas e, quando possível, anonimizadas.

• Essenciais

  Sessão, autenticação, proteção contra CSRF e balanceamento de carga.

• Preferências

  Empresa selecionada, colunas da tabela, estado da barra lateral.

• Analíticos

  Métricas de uso agregadas para priorizar melhorias. Só com consentimento.

Você pode revisar sua escolha a qualquer momento em Configurações › Privacidade, ou bloquear cookies direto no navegador — nesse caso, algumas funções podem parar de funcionar.

• Órgãos públicos

  Receita Federal, Secretarias estaduais e municipais, Caixa, INSS e Ministério do Trabalho, para entrega de obrigações em seu nome.

• Meios de pagamento

  Gateways e instituições financeiras que processam a cobrança de honorários e a emissão de boletos e Pix.

• Fornecedores de tecnologia

  Hospedagem em nuvem, backup, e-mail transacional, suporte e ferramentas de monitoramento — todos como operadores.

• WhatsApp (Meta Platforms)

  O atendimento por WhatsApp usa a plataforma da Meta. Ao conversar com o escritório por esse canal, o número de telefone, o nome do perfil, o conteúdo das mensagens e os arquivos anexados transitam pelos servidores da Meta, que atua como operadora. Guardamos uma cópia da conversa na plataforma para registro do atendimento.

• Autoridades e sucessão empresarial

  Mediante ordem judicial ou requisição legal, e em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, sempre com aviso prévio quando permitido.

O atendimento por WhatsApp depende de você iniciar a conversa ou autorizar o contato. Você pode pedir a qualquer momento para ser atendido apenas por e-mail ou telefone, sem prejuízo do serviço.

• Confirmação e acesso

  Saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.

• Correção

  Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização ou eliminação

  De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

• Portabilidade

  Exportar seus registros em formato estruturado e legível por máquina.

• Informação sobre compartilhamento

  Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.

• Revogação do consentimento

  A qualquer momento, quando o tratamento se basear em consentimento.

Alguns pedidos de exclusão não podem ser atendidos integralmente: documentos fiscais e trabalhistas têm prazo mínimo de guarda definido em lei. Nesses casos, explicamos qual norma nos obriga a manter o registro.

• Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso, inclusive nos backups.
• Controle de acesso por perfil, princípio do menor privilégio e autenticação em dois fatores para contas administrativas.
• Trilhas de auditoria de leitura e alteração de documentos fiscais.
• Plano de resposta a incidentes. Havendo incidente com risco relevante, comunicamos você e a ANPD nos prazos da LGPD.

Nenhum sistema é infalível. Proteja também o seu lado: use senha exclusiva, ative o segundo fator e nunca compartilhe o certificado digital fora da plataforma.

Quando isso acontece, exigimos garantias compatíveis com o art. 33 da LGPD: cláusulas contratuais padrão, obrigações de confidencialidade e verificação do nível de proteção do país de destino. Você pode solicitar pelos nossos canais de contato a lista atualizada de fornecedores com processamento no exterior.